新着情報

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ラミーコーポレーションでは日々、お客様からいただくお声から、より良い製品を開発・リリースしております。

【重要】緊急事態宣言に伴う当社の対応について(2020.04)

取引先 各位
  
4 月 7 日に政府より緊急事態宣言が発出されました。
これを受けまして、弊社におきましても、4 月 9 日よりテレワーク等を実施いたしました。
取引先の皆様にはご迷惑をおかけすることとなりますが、現下の状況を踏まえ、ご理解とご協力を賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
 
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1. 対象期間
 2020年4月9日(木)~5月6日(水・祝)まで ※状況により延長を行う可能性があります。

2. 営業対応に関して
 外出自粛要請がでている都府県、及び、自治体より訪問自粛要請がでている地域においては、
 お客様からの緊急のご依頼を除き、訪問は控えさせていただきます。
 尚、在宅勤務等を実施しておりますので、ご連絡の際はメールまたは携帯電話までお願い致します。

3. 商品出荷・配送に関して
 弊社在庫商品 : 現時点では通常通りの受注・出荷体制を整えております。
 メーカー直送商品 : 各メーカーにより対応が異なりますので、営業担当へお問い合わせください。
 ※いずれの場合も、配送遅延等が発生する可能性がございますのでご了承願います。

4. メンテナンス対応に関して
 (1) センドバックによる修理対応(卓上ラミネーター)
   修理見積り・修理対応を期間中は休止しております。代替機の対応は継続しておりますので、
   営業担当までお問い合わせください。
 (2) 訪問修理対応(大型ラミネーター等)
   お客様のご要望に応じて対応しております。営業担当までお問い合わせください。
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詳細につきましては、こちらをご参照ください。
  
また、本件につきましてのお問い合わせにつきましては、営業担当者または下記よりお願いいたします。
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